1.本プライバシーポリシーの適用範囲
本プライバシーポリシーは、JAPASIAが運営するウェブサイト、アプリケーション、イベント、その他のサービスにおいて適用されます。本プライバシーポリシーではこれらのすべてを当社の「サービス」と総称します。2.当社が収集する情報
お客様が良縁に巡り合うお手伝いをさせていただくためには、基本プロフィールなど、お客様について何らかの情報を得る必要があることは言うまでもありません。また、当社では、お客様が当社サービスをご利用の際に生成される、アクセスログ情報を収集しております。詳細は以下をご覧ください。お客様から提供される情報
お客様が当社のサービスを利用されることにより、一定の情報が当社に提供されることになります。具体的には以下の情報です。他者から提供される情報
当社が受け取るお客様情報は、お客様から直接提供されるもの以外に、他者から取得するものもあります。具体的には以下の情報です。お客様が当社サービスを利用される際に収集される情報
お客様が当社のサービスを利用される際、使用した機能やその方法、アクセスに使用したデバイスに関する情報が収集されます。詳細は以下をご覧ください。3.クッキーや類似するその他の情報収集技術
当社はお客様とお客様のデバイスを識別する目的で、クッキーやその他の類似する技術(ウェブビーコン、ピクセルなど)を使用するとともに、他者がこれらの技術を使用することを許可する場合もあります。当社がクッキーなどを利用者認証、利用者の個人設定の記憶、サイトのトラフィックやトレンドの分析、広告キャンペーンの効果の実現・測定に使用し、サービスの改善に役立てます。4.情報の使用目的
当社がお客様の情報を使用する主な目的は、当社のサービスの提供と改善にあります。加えて、お客様の安全を守り、お客様が興味を抱く可能性のある広告をお届けするためでもあります。当社がお客様の情報を使用するさまざまな目的については、詳細な説明を引き続きお読みください。お客様のアカウント管理とお客様への当社サービスの提供
・お客様のアカウントを作成・管理する。お客様のデバイス間における利用体験を統一する
・お客様の当社サービスの利用体験が使用するデバイスによって変わることのないように、お客様が使用する各種デバイスをリンクさせます。そのため当社は、お客様が別のデバイスからアカウントにログインしても、デバイスとブラウザのデータが同期化されるようにしています。また、それらの識別やリンクが容易になるように、IPアドレスの一部または全部、ブラウザのバージョン、お客様のデバイスに関する類似のデータを使用しています。新しいJAPASIAサービスの提供
・新しいJAPASIA機能およびアプリでお客様を登録し、お客様のプロフィールを掲載する。お客様に合った提案や広告の提供
・抽選、コンテスト、ディスカウント、その他の提案を管理する。当社サービスの改善と新サービスの開発
・調査を管理する。詐欺やその他の違法または権限のない行動の防止・発見・対処
・プラットフォーム上やその外で進行中の不正行為およびその疑惑に対処する。法令遵守の徹底
・法的義務を遵守する。以下の法的根拠に基づく上記お客様情報の処理
・お客様への当社サービスの提供: 当社がお客様情報を処理するのは、お客様との契約を実行するためです。例えば、お客様が良縁を築く目的で当社のサービスの利用を開始するとき、当社はお客様情報をもとにアカウントやプロフィールを維持して他の利用者が閲覧できるようにし、お客様を他の利用者に推薦します。5.情報共有の方法
当社の使命は、お客様が良縁に恵まれるお手伝いをすることです。したがって、利用者情報の主な共有相手は、自ずと他の利用者になります。当社はまた利用者情報の一部を、当社のサービス運営を助けるサービスプロバイダーやパートナー企業、さらに場合によっては司法当局とも共有します。お客様情報の他者との共有について詳細は、以下をお読みください。・他の利用者との共有
お客様がサービス上で自発的に開示された情報(お客様の公開プロフィールを含む)については、他の利用者と共有されることになります。お客様情報が共有されたあとは、お客様ご自身も当社も他者の行動をコントロールすることはできません。情報の管理には十分注意されるとともに、公開されても問題ないコンテンツに限って共有を行うようにしてください。・当社のサービスプロバイダーおよびパートナー企業との共有
当社はサービスの運営や改善に、サードパーティー企業を活用しています。データのホスティングやメンテナンス、分析、顧客サポート、マーケティング、広告、支払処理、警備など、各種業務においてこうした企業の協力を得ています。・企業取引に伴う共有
当社は、合併、売却、買収、会社分割、事業再編、組織再編、解散、倒産、その他の所有権変更に全面的または部分的に関与する場合、お客様の情報を移転する場合があります。・法的義務に基づく共有
以下のように合理的に必要と認められる場合、当社はお客様情報を開示する場合があります。(i)裁判所命令、召喚または家宅捜索、政府/司法当局による調査またはその他の法的要求事項などの法的手続きに従う場合、(ii)犯罪の防止または発見に協力する場合(その都度適用法の規定に基づく)、または(iii)人の安全を保護する場合。・法的権利を行使するための共有
当社はまた、以下のような場合にも情報を共有する可能性があります。(i)開示によって現実の訴訟や予想される訴訟において当社の責任が軽減される場合、(ii)当社の法的権利、当社の利用者、パートナー企業、その他の利害関係者の法的権利を保護するうえで必要な場合、(iii)お客様との合意事項を実施する場合、(iv)違法行為、不正疑惑、その他の犯罪行為に関して調査、防止、その他の措置を講ずる場合。・お客様の同意または要請に基づく共有
当社はお客様情報をサードパーティー企業と共有するにあたり、お客様の同意を求める場合があります。そのような場合、当社は情報を共有する理由を必ず明示します。6.越境データ移転
第5条述べた情報の共有は時として、越境データ移転を伴う場合があります。他国へのデータ移転の許可は、当社は適切なセーフガードの承認を受けた標準契約条項に基づいて判断します。標準契約条項とは、個人データを移転する会社間のコミットメントであり、お客様のデータのプライバシーとセキュリティを保護することを義務づけています。7.お客様が有する権利
お客様が情報をご自身で管理するための手段として、当社は以下を提供しています。
・サービスに関するアクセス/アップデート・ツール: お客様から当社に提供された情報や、サービスのなかでお客様のアカウントに直接紐づけられた情報にアクセスしたり、その修正や削除を行ったりするためのツールおよびアカウント設定です。お客様には、ご自身のプライバシー権について十分な知識をお持ちいただきたいと考えます。重要な点を以下に整理します。
・お客様情報の確認: 該当するプライバシー法は、当社が保存するお客様の個人情報をお客様ご自身で確認する権利を認めている場合があります(この権利は、エリアによってアクセス権、データ携行権などとも呼ばれます)。お客様の保護および当社のすべての利用者の保護の観点から、当社は上記要求に回答するにあたり、お客様の身元確認書類の提出をお願いする場合があります。
お客様のこうした要求が違法である場合や、別の利用者の企業秘密、知的所有権またはプライバシーを侵害する恐れがある場合など、一定の理由により当社がこうした要求に応じられない場合があることをご承知おきください。当社のサービスを通じて別の利用者から受け取った何らかのメッセージのコピーなど、別の利用者に関する情報を受け取ることをお客様が希望される場合、当該情報を開示するためには、その別の利用者が当社に連絡して承諾を得る必要があります。
当社はまた、個人情報の処理を拒否する一定の要求に応じられない場合があります。これは当社からお客様へのサービス提供が不可能になる場合であり、例えばお客様の生年月日を把握していなければ、当社はサービスを提供できなくなります。
8.お客様の個人情報の保護方法
お客様の個人情報への不正アクセス、その改ざん、漏えいまたは破棄からお客様を保護するため、当社は可能な限りの努力を払っています。当社はお客様情報を守る対策を講じているとはいえ、お客様の個人情報が絶対に安全であるとは保証いたしかねることはご理解いただきたいと存じます。9.当社におけるお客様情報の保有期間
当社によるお客様情報の保有は、正当なビジネス上の目的(第4条参照)で当社が必要とする期間に限り、また、適用法が許す範囲内で行います。10.未成年の個人情報の保護
当社のサービスは、18歳以上の利用者に制限されています。当社のプラットフォームでは18歳未満の利用者を許可せず、18歳未満と知りながら個人情報を収集することはありません。利用者が18歳未満と疑われるときは、サービス内で提供されている仕組みを利用して報告するようにしてください。11.プライバシーポリシーの変更
当社は、お客様が良縁と出会うお手伝いをする斬新な方法を常に探し求めているため、本ポリシーはいずれ変更される可能性があります。重大な変更がなされるときは、お客様が確認の時間を持てるように、事前に通知させていただく所存です。12. 問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関してご不明な点があれば、以下の当社窓口までお問い合わせください。個人情報の取扱事業者
中村 宗
問い合わせ先:[email protected]